Posts

United dan Delta menggunakan data untuk membuat keputusan yang sangat kontroversial

Analisis data adalah kesenangan di zaman kita. Nah, jam kerja kami. Perusahaan tampaknya menghabiskan lebih banyak uang untuk meningkatkan kemampuan data mereka daripada hal lain. Saya khawatir serangan terus-menerus ini akan mengubah kita semua menjadi makhluk neurotik secara permanen. Namun angka-angka ini tampaknya membantu eksekutif senior membuat keputusan yang mereka tahu tidak populer secara universal. Scott Kirby, CEO United Airlines, sering melihat dirinya sebagai arketipe individu yang didorong oleh data. Jadi, ketika dia mengumumkan bahwa semua karyawan maskapainya harus divaksinasi pada 25 Oktober, atau mereka akan dipecat, itu adalah pelajaran untuk melihat bagaimana dia membuat kasusnya. Berbicara di MSNBC, dia berkata Ada kuantifikasi momen. Sembilan puluh persen tampaknya setuju dengan itu. Itu baru saja dimulai. "Saya tidak menghargai berapa banyak orang di angkatan kerja kami dan di negara kami yang benar-benar tahu ... Mereka melihat datanya," katanya. &quo